Transparência

Privacidade e
uso de dados

Em português claro: o que este site coleta, para quê, e como você pede para apagar.

Última atualização: 28 de julho de 2026

Quem é o responsável

O Studio Crystal Lashes, em Av. João Ramalho, 170, Sala 702, Vila Assunção, Santo André, SP. Para qualquer assunto deste texto, inclusive pedido de exclusão, fale pelo WhatsApp (11) 91663-7446.

O que este site coleta

Você não precisa criar conta nem preencher formulário para navegar aqui. Não pedimos nome, e-mail, telefone nem CPF nesta página. O que existe é medição de audiência, e ela é feita por duas ferramentas:

  • Metricool, que conta quantas pessoas visitaram, por quais páginas passaram e de onde vieram. Serve para entender qual conteúdo é útil.
  • Pixel da Meta (Facebook e Instagram), que registra que este site foi visitado a partir do seu navegador. Serve para medir se um anúncio trouxe alguém até aqui e para mostrar anúncios do studio a quem já demonstrou interesse.

As duas usam cookies e identificadores do navegador, e recebem também dados técnicos que todo site enxerga: o seu endereço de IP, qual navegador e aparelho você usa, a página que você abriu e de onde veio o clique. O endereço de IP é considerado dado pessoal pela lei, então ele está listado aqui mesmo sem ter o seu nome junto.

O que elas não recebem: o seu nome, o seu telefone e o histórico do seu atendimento no studio. Isso não sai do sistema do studio e não é enviado para ferramenta de anúncio nenhuma.

Quando você fala com a gente no WhatsApp

Aí sim entram dados seus: nome, telefone e o que você contar sobre o que procura. Isso fica no aplicativo de mensagens e, se você virar cliente, no sistema de agendamento do studio, usado para marcar horário, manter o histórico do seu atendimento e cuidar da sua segurança no procedimento.

Nunca vendemos e nunca trocamos essa informação. Ela passa por duas ferramentas, e é honesto dizer quais: o WhatsApp, onde a conversa acontece, e o sistema de agendamento que o studio usa para organizar a agenda e o histórico. As duas guardam esses dados para prestar serviço ao studio, e não para uso próprio.

Foto de resultado

Foto de cliente só é publicada aqui ou nas redes com autorização dela. Se você é cliente e mudou de ideia sobre uma foto sua, ou se encontrou uma foto sua que você não lembra de ter autorizado, peça a remoção pelo WhatsApp: a retirada é feita sem que você precise explicar o motivo.

Seus direitos

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) garante que você pode pedir para ver, corrigir ou apagar os seus dados, e pode retirar uma autorização que já tenha dado. O pedido é pelo WhatsApp e não custa nada.

Para o site, você também pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador ou usar uma janela anônima. Nada aqui deixa de funcionar por causa disso.

Mudanças neste texto

Se alguma ferramenta entrar ou sair, esta página muda junto, e a data lá em cima muda com ela.

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